Абай облысындағы Алакол көлінің шығыс жағалауындағы курорттық аймаққа ең жақын станция – 60 км қашықтықта орналасқан Жаланashkol, ол бір сағаттан аз уақытта жетуге болады. Таксидің шамамен құны 10–12 000 теңге. Алаколға тікелей пойыз қатынайтын қалалар: Астана, Алматы, Үст-Каменогорск және Семей. Қазақстанның оңтүстік аймақтарының тұрғындары үшін Алакол көліне тікелей жетуге болады Қызылорда–Семей пойызы (22/21) арқылы, ол Тараз бен Шымкент арқылы өтеді. Ескеретін жайт: Алакөлге баратын вагон Алматыда тіркеледі; сондықтан сізге шыққан станцияңыздан Алматыға және Алматыдан Алакөлге билет сатып алып, Алматыда сол пойыздың басқа вагонына ауысуыңыз қажет. Алматы мен Астанадан тұрақты пойыздардан бөлек Talgo да қатынайды. Алакөлге баратын туристерге пайдалы кеңес: Кез келген сайттан онлайн билет сатып алғанда, таңдаған станцияңызға баратын/станцияңыздан шығатын билеттер болмаса (бұл Жаланашқол станциясына арнайы тексерілген), оны Достық станциясына өзгертіңіз (бұл курорттық аймақтағы барлық пойыздардың соңғы аялдамасы) – билет бағасындағы айырмашылық өте аз, бірақ билеттің қолжетімділігі әдетте расталады. Осы билетпен пойызға отыру үшін Достық станциясына барудың қажеті жоқ – жай ғана өз станцияңызда, Жалаңашқол немесе Кокдумада отырыңыз.
Ресейлік туристер үшін Самара–Алматы бағытындағы пойыз жүреді, Алматыдан әрі қарай Жалаңашқолға дейін; сондай-ақ Новосібір–Бішкек пойызы, Ақтоғай станциясында ауысып отыру арқылы. Мұнда Жалаңашқолға баратын пойыздардан бөлек Ақтоғай–Достық №6941/6942 жергілікті пойызы да қатынайды.
KTZ курорттық бағыттардағы вагондардың сапасын бақылайтынын атап өткен жөн: өткен жазда Алматы мен Астанадан шыққан дерлік барлық вагондар кондиционерлі болды, ал биыл Үст-Каменогорск пен Семейден кондиционерсіз екінші сыныпты вагондарды кезең-кезеңімен алып тастайтынын уәде етті. Демалыс аймақтарындағы станцияларда күту залдары, орындықтар, күн мен жаңбырдан қорғайтын баспаналар және дәретханалар орнатылды. Жүктері мен балалары бар жолаушылардың ыңғайлы отыруы мен түсуі үшін пойыздардың тоқтау уақыты ұзартылды.